Данный регламент устанавливает порядок самостоятельного расчёта стоимости перевозки сотрудниками отдела продаж через сервис:
Регламент введён для:
ускорения обработки запросов клиентов
снижения нагрузки на отдел расчетов
стандартизации расчётов
Сделки, подпадающие под параметры данного регламента, должны рассчитываться сотрудниками ОП самостоятельно.
📌 Когда необходимо использовать калькулятор
Сотрудник отдела продаж обязан использовать сервис calc.scs-aero.ru, если запрос клиента соответствует следующим условиям:
Квалификация:
Тип перевозки: Импорт
- Продукт: AA, DA
- Выдача груза (AA, DA) допускается
Страна отправления: Китай
- Страна назначения: Россия
Пункт назначения Москва
Груз:
- Тип груза: Общего характера
- Упаковка: не требуется
- Бренды: допускаются (до 1000кг)
- Наибольшие габариты (ДхШхВ): не должны превышать 300х240х155
В данных случаях передача заявки в отдел расчетов не требуется
🧮 Расчёт перевозки через онлайн-калькулятор
Если параметры сделки позволяют выполнить расчёт через сервис calc.scs-aero.ru, сотрудник отдела продаж обязан выполнить расчёт самостоятельно.
Подробная инструкция по работе с калькулятором размещена в базе знаний:
📘 Инструкция по работе с онлайн-калькулятором доставки
Использование карты провинций
При выборе варианта расчёта сотрудник обязан ориентироваться на карту провинций, используемую в компании.
Основной критерий выбора маршрута:
скорость доставки груза до аэропорта отправления.
Если калькулятор предлагает несколько вариантов расчёта, необходимо выбирать маршрут, который обеспечивает наиболее быструю доставку груза до аэропорта вылета, с учётом расположения провинции отправителя.
⚠ Ответственность сотрудников
Сотрудник отдела продаж обязан:
использовать калькулятор для стандартных запросов
не передавать типовые расчёты логистам
проверять корректность расчёта