Оглавление:
Зачем это?
При создании компании внутри сделки часто создаются дубли, которые засоряют базу.
Как ограничиваем?
Добавили в поля компаний флаг “Активная компания”.
Данный флаг обязательный для всех этапов воронки Продажи, но не у всех есть права на редактирование этого флага.
Как добавить компанию в сделку?
- Внутри сделки нажать “+Новая компания”;
- Выбрать СУЩЕСТВУЮЩУЮ компанию из списка.
Запрещено создавать новую компанию, т.к. нет прав на редактирование флага “Активная компания”
Как найти существующую компанию?
- Перейди в рабочий стол AmoCRM: https://scsaero.amocrm.ru/dashboard;
- Ищи по всем известным тебе данным: названию, номеру телефона, email, инн и т.д:
- При поиске по email не забывай искать по доменому имени. Например, если видишь почту “crm@scs-aero.ru” вбей в поиск “@scs-aero.ru”
- Если в поиске выпал контакт, то проверь компанию, которая относится к данному контакту. Возможно, она именно та, что нужна тебе;
- Нет необходимости прикреплять компанию на начальном этапе. Заполнить компанию необходимо только перед переходом на этап Квалифицирована.
Это новая компания. СПОСОБ ДОБАВИТЬ № 1.
Через задачу перед переходом на этап Квалифицирована
Перед переходом на этап Квалифицирована автоматически будет поставлена задача:
К сделке не прикреплена компания. Проверь существует ли необходимая компания (по email, номеру, инн). Если нашел, то прикрепи её к сделке и выбери результат
"Прикрепил существующую компанию". Если по поиску нашёл несколько сущностей (компаний, контактов), выбери “Прикрепил, но есть дубль”.
Если компании нет, то выбери результат "Создать новую компанию”.
3 варианта ответа:
- Прикрепил существующую компанию → Произойдет проверка, что компания прикреплена;
- Прикрепил, но есть дубль → Произойдет проверка, что компания прикреплена, а также в специальный файл и
чат для Артёма будет отправлена ссылка на данную сделку; - Создать новую компанию → Создастся новая компания, которая называется “Компания id_компании” → Страница автоматически обновится (дождись этого).
Это новая компания. СПОСОБ ДОБАВИТЬ № 2.
На любом этапе.
- Ещё раз проверь на дубли;
- Перейди на вкладку Списки → Компании;
- Нажми кнопку “+Новая компания”;
- Создай новую компанию;
- Вернись в сделку и прикрепи к ней созданную тобой компанию;
- Напиши в тг чат “AmoПродажи”, чтобы тебе активировали компанию.
🦀 Не забудь прикрепить компанию к контакту. Чтобы выбрать существующую компанию,
необходимо ввести её название и КЛИКНУТЬ МЫШКОЙ по компании в выпадающем списке.
Кнопка “Активировать компанию”
Из-за обязательного поля “Активная компания” сейчас невозможно заполнять любые поля сделки и компании, пока это поле не заполнено.
В разделе sensei в карточке сделки появилась кнопка “Активация компании”.
После нажатия на неё на ответственного менеджера будет поставлена задача:
Проверь, что у компании нет дублей.
По номеру телефона, email (доменному email имени), инн.
Три варианта ответа:
- Активировать, дублей нет → компании будет проставлен флаг “Активная компания”. В специальный файл с компаниями
имеющими дубли и чат для Артёма будет отправлена ссылка на данную сделку; - Активировать, дубли есть → компании будет проставлен флаг “Активная компания”. В специальный файл для уникальных компаний
и чат для Артёма будет отправлена ссылка на данную сделку; - Не активировать → компании НЕ будет проставлен флаг “Активная компания”
Для сотрудников не из отдела продаж
Если вы не можете заполнить поля в сделке из-за того что флаг “Активная компания” не активирован
то вам необходимо:
- В разделе sensei в карточке сделки появилась кнопка “Активация компании”.
- Нажмите на эту кнопку, и на ответственного менеджера будет поставлена задача, чтобы он проверил компанию на дубли и активировал её








