Сравнение версий

Ключ

  • Эта строка добавлена.
  • Эта строка удалена.
  • Изменено форматирование.

Оглавление:

Оглавление

Зачем это?

При создании компании внутри сделки часто создаются дубли, которые засоряют базу.

Как ограничиваем?

Добавили в поля компаний флаг “Активная компания”.

Данный флаг обязательный для всех этапов воронки Продажи, но не у всех есть права на редактирование этого флага.

Как добавить компанию в сделку?

  1. Внутри сделки нажать “+Новая компания”;
  2. Выбрать СУЩЕСТВУЮЩУЮ компанию из списка.
    Раскрыть

    Image Removed

    Image Removed

Запрещено создавать новую компанию, т.к. нет прав на редактирование флага “Активная компания”

Раскрыть

Image Removed

Назначение флага

Флаг «Активная компания» позволяет оценивать размер базы активных клиентов компании.

Примечание

из-за обязательности поля «Активная компания» невозможно заполнить

Как найти существующую компанию?

  1. Перейди в рабочий стол AmoCRM: https://scsaero.amocrm.ru/dashboard;
  2. Ищи по всем известным тебе данным: названию, номеру телефона, email, инн и т.д:
    1. При поиске по email не забывай искать по доменому имени. Например, если видишь почту “crm@scs-aero.ru” вбей в поиск “@scs-aero.ru
    2. Если в поиске выпал контакт, то проверь компанию, которая относится к данному контакту. Возможно, она именно та, что нужна тебе;
  3. Нет необходимости прикреплять компанию на начальном этапе. Заполнить компанию необходимо только перед переходом на этап Квалифицирована.

Это новая компания. СПОСОБ ДОБАВИТЬ № 1.

Через задачу перед переходом на этап Квалифицирована

Перед переходом на этап Квалифицирована автоматически будет поставлена задача:

К сделке не прикреплена компания. Проверь существует ли необходимая компания (по email, номеру, инн). Если нашел, то прикрепи её к сделке и выбери результат
"Прикрепил существующую компанию". Если по поиску нашёл несколько сущностей (компаний, контактов), выбери “Прикрепил, но есть дубль”.
Если компании нет, то выбери результат "Создать новую компанию”.

Раскрыть

Image Removed

3 варианта ответа:

  1. Прикрепил существующую компанию → Произойдет проверка, что компания прикреплена;
  2. Прикрепил, но есть дубль → Произойдет проверка, что компания прикреплена, а также в специальный файл и
    чат для Артёма будет отправлена ссылка на данную сделку;
  3. Создать новую компанию → Создастся новая компания, которая называется “Компания id_компании” → Страница автоматически обновится (дождись этого).

Это новая компания. СПОСОБ ДОБАВИТЬ № 2.

На любом этапе.

  1. Ещё раз проверь на дубли;
  2. Перейди на вкладку Списки → Компании;
  3. Нажми кнопку “+Новая компания”;
  4. Создай новую компанию;
  5. Вернись в сделку и прикрепи к ней созданную тобой компанию;
  6. Напиши в тг чат “AmoПродажи”, чтобы тебе активировали компанию.

 🦀 Не забудь прикрепить компанию к контакту. Чтобы выбрать существующую компанию,
необходимо ввести её название и КЛИКНУТЬ МЫШКОЙ по компании в выпадающем списке.

Image Removed

Кнопка “Активировать компанию”

Из-за обязательного поля “Активная компания” сейчас невозможно заполнять любые

поля сделки и компании, пока это поле не заполнено.

Кнопка активации

В разделе sensei Sensei в карточке сделки появилась кнопка “Активация компании”«Активация компании».

Раскрыть

Image AddedImage Removed

Задача после нажатия

После нажатия на

неё на ответственного менеджера будет поставлена

кнопку ответственному менеджеру ставится задача:

Проверь
  • проверить, что у компании нет дублей

.
По
  • по номеру телефона, email (

доменному
  • домену email

имени
  • )

, инн
  • и ИНН.

    Раскрыть
Image Removed
  • Image Added

Три варианта

Варианты ответа

:

  • Активировать, дублей нет

  •  — компании

будет проставлен флаг “Активная компания”
  • проставляется флаг «Активная компания». В специальный файл с компаниями


  • , имеющими дубли

и чат для Артёма будет отправлена
  • , отправляется ссылка на данную сделку

;
  • .

  • Активировать, дубли есть

  •  — компании

будет проставлен флаг “Активная компания”
  • проставляется флаг «Активная компания». В специальный файл для уникальных компаний


и чат для Артёма будет отправлена
  • отправляется ссылка на данную сделку

;
  • .

  • Не активировать

→ компании НЕ будет проставлен флаг “Активная компания”

Для сотрудников не из отдела продаж

Если вы не можете заполнить поля в сделке из-за того что флаг “Активная компания” не активирован

Раскрыть

Image Removed

то вам необходимо:

  • В разделе sensei в карточке сделки появилась кнопка “Активация компании”.
    Раскрыть

    Image Removed

  • Нажмите на эту кнопку, и на ответственного менеджера будет поставлена задача, чтобы он проверил компанию на дубли и активировал её
    •  — компании не проставляется флаг «Активная компания».